Caixa de Sugestões e Reclamações - disponíveis em todos os serviços sociassisteciais. Importante mecanismo de participação popular na gestão pública municipal e uma forma de refletir sobre a qualidade dos serviços prestados. Com essa iniciativa a Secretaria Municipal de Assistência Social da Prefeitura de Vicência, quer a colaboração dos usuários dos serviços assistenciais e comunidade em geral. Mecanismo de livre expressão e participação popular para melhorias no serviço público e implantação de novas ações.
